Come risolvere il problema di connessione degli AirPods (11 passaggi)

A volte gli AirPods non si connettono al dispositivo Apple e si verifica un blocco. Il problema può essere talvolta legato a una configurazione hardware errata o a problemi software. Per far funzionare correttamente gli AirPods, è necessario che tutto sia configurato correttamente.

Oggi cercheremo di individuare tutti i possibili problemi che possono impedire il funzionamento dei vostri AirPods. Inoltre, analizzeremo le possibili soluzioni per ciascun problema, in modo da far tornare i vostri AirPods a funzionare correttamente.

Risolvere il problema di connessione degli AirPods in 11 passaggi a casa

Devo usufruire della garanzia degli AirPods o acquistarne un paio nuovo?

A questo punto, non si può ancora affermare che sia necessario un reclamo in garanzia o una sostituzione. Tuttavia, dopo una diagnosi e una risoluzione dei problemi accurate, sarà possibile individuare il problema reale e tutte le possibili soluzioni.

A questo punto, ricevere un paio di AirPods sostitutivi non significa che il problema sarà risolto. Il nuovo paio potrebbe presentare lo stesso problema perché la causa è un'altra. Seguendo questa guida, il problema verrà risolto.

Gli AirPods non si connettono? – Prova a configurare gli AirPods con l'iPhone

1. Riavvia il tuo iPhone

Come prima cosa, prova a riavviare il tuo iPhone o il dispositivo Apple collegato. Questo può risolvere alcuni problemi comuni e contribuire a far funzionare di nuovo i tuoi AirPods. Infatti, il riavvio interrompe tutti i processi in background e riavvia tutti i servizi e i driver.

Puoi spegnere o riavviare il tuo iPhone o altri dispositivi Apple utilizzando il pulsante di accensione. Tieni premuto il pulsante finché non visualizzi il menu di servizio per riavviare il dispositivo.

2. Attiva il Bluetooth e rendilo visibile

• Disattiva il Bluetooth se è già attivo. Attendi qualche minuto e riattivalo. Puoi utilizzare il percorso Impostazioni >>Bluetooth da accendere tramite un pulsante a levetta.

• È inoltre possibile scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il pannello di controllo e attivare il Bluetooth toccando la relativa icona.
• Assicurati che il tuo Bluetooth sia visibile da altri dispositivi e poi cerca i tuoi AirPods. A questo punto dovresti riuscire a connetterti. Se il problema persiste, procedi con la procedura successiva.

3. Aggiorna il software del tuo iPhone

A volte il problema risiede nel sistema operativo. Esegui una scansione del tuo dispositivo Apple per verificare la presenza di aggiornamenti. Se trovi un aggiornamento di iOS, iPadOS, macOS o tvOS per il tuo dispositivo, aggiornalo all'ultima versione.

• Inizia il “ App Impostazioni "e poi passare a Generale>>Aggiornamento software>>Installa ora Quindi inserisci la tua password per verificare la proprietà.

È consigliabile aggiornare il sistema operativo perché l'ultima versione contiene sempre delle correzioni di bug, e questo potrebbe risolvere il tuo problema. Se riscontri problemi con le cuffie del MacBook, abbiamo una guida specifica per questo; se il problema persiste, puoi continuare a leggere per le AirPods.

4. Configurare gli AirPods con un dispositivo Apple

1. Gli AirPods sono progettati per connettersi automaticamente tramite Bluetooth; quando apri la custodia, si sincronizzeranno facilmente con il tuo dispositivo.
2. Per connettere i tuoi AirPods, vai alla schermata iniziale del tuo dispositivo, apri la custodia degli AirPods e avvicinala al dispositivo.
3. Ora attendi qualche secondo, finché non vedi l'animazione sul tuo dispositivo Apple. Ora tocca " Collegare e confermare la transazione toccando “Fatto”.

5. Assicurati di utilizzare gli AirPods entro il raggio d'azione

• Gli AirPods devono trovarsi nel raggio d'azione Bluetooth del dispositivo Apple collegato, poiché quest'ultimo deve trasferire i dati audio tramite connessione Bluetooth.
• Normalmente, il raggio di connessione è di pochi metri. Quando ci si allontana, la qualità della voce diminuisce gradualmente fino a quando la connessione non si interrompe completamente.

6. Controlla che gli AirPods siano in carica

Se gli AirPods non sono carichi, non funzioneranno. Pertanto, per farli funzionare di nuovo, è necessario ricaricarli. Per farlo, puoi riporli nella custodia e verificare se sono sufficientemente carichi controllando lo stato della batteria tramite l'indicatore luminoso (che diventerà verde quando la carica è completa).

Se la custodia degli AirPods non è sufficientemente carica, potrebbe essere necessario collegarla al caricabatterie e attendere qualche ora fino al completamento della ricarica.

7. Abilita la modalità di abbinamento Bluetooth

Prova ad attivare la modalità di abbinamento Bluetooth sui tuoi AirPods. Se il tuo dispositivo Apple non è collegato a iCloud, gli AirPods non si connetteranno al dispositivo. Per configurare la connessione, devi attivare la modalità di abbinamento Bluetooth.

Inserisci gli AirPods nella custodia di ricarica e non chiudere il coperchio. Quindi premi il pulsante di configurazione sul retro della custodia di ricarica. A breve vedrai la spia di stato lampeggiare: ora sei in modalità di abbinamento.

8. Connetti un solo dispositivo alla volta

• Gli AirPods non sono progettati per connettersi a più dispositivi contemporaneamente. Pertanto, se sono disponibili più AirPods Bluetooth, è possibile che si connettano al dispositivo sbagliato in base all'account iCloud collegato.
• Di conseguenza, non riceverai l'audio dal dispositivo di destinazione. Per risolvere questo problema, disattiva innanzitutto il Bluetooth su tutti i dispositivi collegati a iCloud dai quali non intendi connettere gli AirPods. Quindi sincronizza gli AirPods con il dispositivo Apple di tua scelta.

9. Pulire i residui di carbonio/detriti dagli AirPods e dalla custodia

• Con il tempo, sui punti di ricarica possono accumularsi detriti e residui di carbonio. Potrebbe essere necessaria una pulizia per far funzionare nuovamente gli AirPods.
• Per pulirla, prendi un vecchio spazzolino da denti a setole morbide e un panno/asciugamano in morbida fibra di cotone. Ora pulisci i punti di ricarica degli AirPods e della custodia con lo spazzolino, ma con molta delicatezza, senza esercitare troppa pressione. Pulisci il resto della custodia con un panno, assicurandoti di non lasciare fibre all'interno.

10. Reimposta tutte le impostazioni

Tieni presente che ripristinare il tuo iPhone non cancellerà alcun dato. Tuttavia, riporterà tutte le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Questo ti aiuterà a verificare che il problema non sia legato alle impostazioni. Se gli AirPods non funzionano a causa di qualche impostazione, questo trucco risolverà il problema.

Per ripristinare le impostazioni su iPhone, segui questo percorso Impostazioni >> Generali >> Ripristina >> Ripristina tutte le impostazioni .

11. Ottieni la sostituzione o la riparazione dei tuoi AirPods

Se il problema persiste con i tuoi AirPods, significa che il guasto è dovuto agli AirPods stessi. Dovrai rivolgerti a un centro di riparazione per risolvere il problema. Puoi anche richiedere una sostituzione tramite il portale ufficiale Apple.