A veces, los AirPods no se conectan al dispositivo Apple y se quedan bloqueados. Esto puede deberse a una configuración incorrecta del hardware o a problemas de software. Para que tus AirPods funcionen correctamente, debes configurarlos adecuadamente.
Hoy vamos a analizar todos los posibles problemas que pueden causar que tus AirPods no funcionen. Además, buscaremos la solución para cada problema y así lograr que tus AirPods vuelvan a funcionar correctamente.
Solucionar el problema de conexión de los AirPods en 11 pasos desde casa
¿Debo reclamar la garantía de los AirPods o comprar unos de repuesto?
En este punto, no se puede decir que necesite una reclamación de garantía o un reemplazo. Sin embargo, después de un diagnóstico y una solución de problemas exitosos, podrá encontrar el problema real y todas las posibles soluciones.
Porque, llegado este punto, si consigues unos AirPods de repuesto, eso no significa que se solucionará tu problema. Tus nuevos AirPods podrían presentar el mismo problema, ya que la causa reside en otro componente. Siguiendo esta guía, podrás resolver tu problema.
¿Tus AirPods no se conectan? – Intenta configurar tus AirPods con tu iPhone.
1. Reinicia tu iPhone
En primer lugar, intenta reiniciar tu iPhone o dispositivo Apple vinculado. Esto puede solucionar algunos problemas comunes y ayudar a que tus AirPods vuelvan a funcionar. Al reiniciar, se detendrán todos los procesos en segundo plano y se reiniciarán todos los servicios y controladores.
Puedes apagar o reiniciar tu iPhone u otros dispositivos Apple usando el botón de encendido. Mantén presionado el botón hasta que veas el menú de servicio para reiniciar tu dispositivo.
2. Habilita Bluetooth y hazlo visible.
- Desactiva el Bluetooth si ya está funcionando. Espera unos minutos y vuelve a activarlo. Puedes usar la ruta Ajustes >> Bluetooth Se enciende mediante un botón de interruptor.
- También puedes deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el panel de control y activar Bluetooth pulsando su icono.
- Asegúrate de que tu Bluetooth sea visible para otros dispositivos y luego busca tus AirPods; con suerte, ahora podrás conectarte. Si el problema persiste, continúa con el siguiente paso.
3. Actualiza el software de tu iPhone.
A veces el problema reside en el sistema operativo. Busca actualizaciones en tu dispositivo Apple. Si encuentras alguna actualización reciente de iOS, iPadOS, macOS o tvOS para tu dispositivo, actualízala.
- Comience el “ Aplicación de configuración ” y luego pasar a General >> Actualización de software >> Instalar ahora . A continuación, introduzca su contraseña para verificar que es el propietario.
Deberías actualizar, ya que la última versión siempre incluye correcciones de errores, lo que podría solucionar tu problema. Si tienes algún problema con los auriculares de tu MacBook, tenemos una guía específica para ello. Si el problema persiste, puedes consultar la guía para AirPods más abajo.
4. Configuración de los AirPods con un dispositivo Apple
- Los AirPods están diseñados para conectarse automáticamente vía Bluetooth; al abrir el estuche, se sincronizarán fácilmente con tu dispositivo.
- Para conectar tus AirPods, simplemente ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo, abre el estuche de los AirPods y acércalo a tu dispositivo.
- Ahora, espere unos segundos, hasta que vea la animación en su dispositivo Apple. Ahora toque en “ Conectar ” y confirme la transacción pulsando en “Listo”.
5. Asegúrate de usar los AirPods dentro del alcance.
- Los AirPods deben estar dentro del alcance Bluetooth de tu dispositivo Apple vinculado, ya que deben transferir los datos de audio a través de la conexión Bluetooth.
- Normalmente, el alcance de la conexión es de unos pocos metros. Al alejarse, la calidad de la voz disminuye y, posteriormente, se produce una desconexión total.
6. Comprueba la carga de tus AirPods
Si tus AirPods no tienen batería, no funcionarán. Para que vuelvan a funcionar, necesitas recargarlos. Para ello, puedes colocarlos en su estuche y comprobar si tienen suficiente carga mediante el indicador luminoso. (El indicador se pondrá verde cuando la carga esté completa).
Si el estuche de tus AirPods no tiene suficiente batería, es posible que tengas que conectarlo al cargador y esperar unas horas hasta que se cargue por completo.
7. Habilitar el modo de emparejamiento Bluetooth.
Intenta activar el modo de emparejamiento Bluetooth en tus AirPods. Si tu dispositivo Apple no está vinculado a iCloud, los AirPods no se conectarán. Para configurar la conexión, debes activar el modo de emparejamiento Bluetooth.
Coloca tus AirPods en el estuche de carga y no cierres la tapa. Luego, presiona el botón de configuración en la parte posterior del estuche. Pronto verás que la luz de estado parpadea; ahora estás en modo de emparejamiento.
8. Conéctalo a un solo dispositivo a la vez.
- Los AirPods no están diseñados para conectarse a varios dispositivos simultáneamente. Por lo tanto, si hay más de un dispositivo Bluetooth disponible, es posible que los AirPods se conecten a un dispositivo incorrecto según la cuenta de iCloud vinculada.
- Como resultado, no obtendrás el audio del dispositivo de destino. Para solucionar este problema, primero desactiva el Bluetooth en todos los dispositivos vinculados a iCloud desde los que no quieras conectar los AirPods. Luego, sincroniza los AirPods con el dispositivo Apple que prefieras.
9. Limpiar el carbono/residuos de los AirPods y la funda.
- Con el tiempo, los puntos de carga pueden acumular suciedad y hollín. Es posible que sea necesario limpiarlos para que tus AirPods vuelvan a funcionar.
- Para limpiarlo, usa un cepillo de dientes viejo de cerdas suaves y un paño o toalla de algodón suave. Limpia los puntos de carga de los AirPods y del estuche con el cepillo, pero con mucha suavidad, sin aplicar demasiada fuerza. Limpia el resto del estuche con el paño, asegurándote de no dejar ninguna fibra en su interior.
10. Restablecer todos los ajustes
Ten en cuenta que restablecer tu iPhone no borrará ningún dato. Sin embargo, restaurará todos los ajustes a la configuración de fábrica. Esto te ayudará a asegurarte de que el problema no esté relacionado con la configuración. Si los AirPods no funcionan debido a algún ajuste, este truco lo solucionará.
Para restablecer la configuración en el iPhone, siga esta ruta. Ajustes >> General >> Restablecer >> Restablecer todos los ajustes .
11. Consigue un reemplazo o reparación para tus AirPods.
Si el problema persiste con tus AirPods, entonces se trata de un fallo de los auriculares. Debes acudir a un centro de reparación para solucionarlo. También puedes solicitar un reemplazo en el portal oficial de Apple.
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