¿Qué ocurre si el sonido/los altavoces de tu Mac no funcionan?

¿Qué pasa si el sonido o los altavoces de tu Mac no funcionan? ¿El sonido de tu MacBook Pro no funciona o los altavoces externos no funcionan correctamente? No importa si las teclas de volumen se han silenciado o si el conector de auriculares se ha quedado en silencio, hoy lo solucionaremos.

En ocasiones, también puedes desactivar el sonido usando el comando de subir/bajar volumen de Mac. Primero, comprueba que no hayas desactivado el volumen manualmente con los atajos de teclado. Si esto no funciona, puedes seguir los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

Reparar el sonido/los altavoces de una Mac que no funcionan

1. Abre la aplicación Reproductor de música

Primero, intenta diagnosticar el problema. Para ello, abre tu reproductor de música o vídeo favorito y reproduce cualquier canción. Abre iTunes y reproduce cualquier canción. Observa si la barra de progreso se mueve o no; si se mueve, debería haber sonido. Si no hay sonido en tu MacBook, continúa leyendo.

Nota: Asegúrese de haber activado el volumen utilizando la tecla Subir volumen (F12).

2. Comprobación de la configuración de sonido

• En la sección de menú, haga clic en el menú Apple y vaya a PREFERENCIAS DEL SISTEMA.
• A continuación, haz clic en Sonido y espera a que aparezca el diálogo.
• Seleccione la pestaña Salida y haga clic en la opción “Altavoces internos”.

• Ahora puedes ver el control deslizante de Balance en la parte inferior; usa este control deslizante para moverlo hacia la derecha o hacia la izquierda y comprobar si el problema de sonido se ha solucionado o no.
• Además, compruebe que el cuadro de menú de la parte inferior no esté habilitado.

3. Reinicia tu MacBook

Intenta reiniciar el sistema, ya que los procesos del controlador podrían estar dañados y el problema podría solucionarse reiniciando el equipo.

4. Prueba con otra aplicación para reproducir sonido.

A veces, el sonido puede estar desactivado en una aplicación desde su configuración interna. Por lo tanto, intenta reproducir una canción o cualquier pista en otra aplicación o reproductor. De esta manera, podrás confirmar que el problema no es de la aplicación y que hay otro factor involucrado.

5. Retire todos los dispositivos conectados de los puertos.

A veces, cuando conectas algún dispositivo USB, HDMI o Thunderbolt, desconecta todos esos dispositivos, ya que es posible que tu MacBook esté redirigiendo el sonido a esos puertos automáticamente.

CONSEJO: De igual forma, comprueba también los auriculares; si están conectados a tu Macbook, no transmitirán sonido a los altavoces.

6. Reinicio de procesos de sonido

Abre el Monitor de Actividad y busca el proceso llamado “Coreaudiod”. Selecciónalo y haz clic en el icono (X) para detenerlo. Espera unos segundos hasta que se reinicie.

7. Restablecer la PRAM

Para ello, reinicia tu Mac manteniendo pulsadas las teclas Comando+Opción+P+R simultáneamente. Sigue manteniendo pulsadas las teclas hasta que la pantalla emita un sonido tras el reinicio.

8. Actualiza el software de tu Mac.

Intenta actualizar el software; a veces, un error en versiones antiguas puede ser la causa del problema de sonido en Mac.