Microsoft Word reagiert nicht? So beheben Sie das Problem und speichern Word-Dokumente.

Einer der frustrierendsten Momente ist, wenn man auf „Speichern“ klickt, um ein Word-Dokument zu speichern, an dem man gerade arbeitet, und dann die Fehlermeldung „Microsoft Word reagiert nicht“ erscheint. Derselbe Fehler tritt auch beim Öffnen eines Word-Dokuments auf.

Falls Sie eine Word-Datei nicht speichern oder öffnen können, weil Microsoft Word unter Windows oder Mac nicht reagiert, finden Sie hier Anleitungen zur Behebung des Problems und zum Speichern des Dokuments.

Microsoft Word reagiert nicht beim Öffnen oder Speichern eines Dokuments (Windows)

1. Microsoft Word reparieren

Wenn Microsoft Word auf Ihrem Windows 11/10/8/7-PC beim Speichern oder Öffnen eines Dokuments nicht reagiert, können Sie mit der Behebung des Problems beginnen, indem Sie die Microsoft Word-Anwendung reparieren.

Zugriff auf das Reparaturtool

Unter Windows 11/10 klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Apps und Features“. Wählen Sie Microsoft Word aus der Liste der Apps und klicken Sie auf „Ändern“.

Unter Windows 8 und 7 klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen „Systemsteuerung“. Öffnen Sie „Programme“ > „Programm deinstallieren“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Word und wählen Sie „Ändern“.

Führen Sie das Reparaturtool für Microsoft Word aus

Wenn Microsoft Office per Click-to-Run installiert wurde, erscheint das Fenster „Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?“. Klicken Sie auf Online-Reparatur > Reparieren.

Wenn Microsoft Office als MSI-basierte Installation vorliegt, wird das Fenster „Installation ändern“ angezeigt. Klicken Sie auf Reparieren > Weiter.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen. Versuchen Sie anschließend, das Word-Dokument zu öffnen oder zu speichern und prüfen Sie, ob Word nun reagiert.

2. Netzlaufwerk trennen

Wenn Sie ein Netzlaufwerk zum Speichern Ihrer Word-Dateien verwenden, reagiert Microsoft Word nicht, falls das Netzlaufwerk nicht vorhanden oder offline ist. Trennen Sie das Netzlaufwerk von Ihrem Computer, um das Problem mit Microsoft Word zu beheben.

Schritt 1. Öffnen Sie „Mein Computer“.

Schritt 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Netzlaufwerk trennen“.

Schritt 3. Klicken Sie auf den Buchstaben des Laufwerks, auf dem die Word-Dateien gespeichert sind, und klicken Sie auf OK, um das Laufwerk zu trennen.

Nun können alle Inhalte des Netzlaufwerks über den Windows Explorer aufgerufen werden.

3. Deaktivieren Sie die Add-Ins in Microsoft Word.

Wenn Microsoft Word nicht reagiert, könnten die Add-Ins die Ursache sein. Deaktivieren Sie alle Add-Ins für Word.

Schritt 1. Klicken Sie in Microsoft Word auf Datei > Word-Optionen > Add-Ins.

Schritt 2. Klicken Sie unter Verwalten: Com-In-Add auf Los, um alle Add-Ins zu öffnen.

Schritt 3. Deaktivieren Sie alle Add-Ins und klicken Sie auf OK.

4. Dokument speichern, wenn Microsoft Word nicht reagiert

Wenn Microsoft Word nicht reagiert und Sie Microsoft Word schließen müssen, ohne das Word-Dokument zu speichern, können Sie Folgendes versuchen: Das nicht gespeicherte Word-Dokument wiederherstellen auf folgende zwei Arten.

Suche nach Word-Sicherungsdateien

Standardmäßig ist in Microsoft Word die Option „Immer eine Sicherungskopie erstellen“ aktiviert, sodass automatisch eine Sicherungskopie der aktuellen Word-Datei erstellt wird. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie in verschiedenen Word-Versionen auf diese Sicherungskopie zugreifen.

• Für Word 2016: Klicken Sie auf „Datei > Öffnen > Durchsuchen“.
• Für Word 2013: „Datei > Öffnen > Computer > Durchsuchen“
• Für Word 2010: Klicken Sie auf „Datei > Öffnen“.
• Für Word 2007: Klicken Sie auf „Microsoft Office-Schaltfläche > Öffnen“.

Navigieren Sie anschließend zu dem Ordner, in dem Sie die Word-Datei zuletzt gespeichert haben.

Klicken Sie in der Liste „Dateityp“ (Alle Word-Dokumente) auf „Alle Dateien“. Suchen Sie die Sicherungsdatei, klicken Sie darauf und öffnen Sie sie.

Falls Sie keine Sicherungskopie der nicht gespeicherten Word-Datei finden konnten, verwenden Sie ein Datenrettungsprogramm, um sie wiederherzustellen.

Datenwiederherstellung zum Wiederherstellen verlorener Dateien

Datenwiederherstellung Scannen Sie Ihren Computer schnell und gründlich, um gelöschte Word-Dokumente sowie Bilder, Videos, Audiodateien und mehr von Festplatten (einschließlich des Papierkorbs) unter Windows 11/10/8/7/XP wiederherzustellen. Sehen Sie selbst, wie einfach es ist, verlorene Dokumente wiederzufinden:

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Schritt 1. Datenwiederherstellung starten.

Schritt 2. Wählen Sie den Dokumentdateityp und das Festplattenlaufwerk für den Scanvorgang aus. Es ist hilfreich, wenn Sie sich merken, auf welchem ​​Laufwerk die Word-Dokumente gespeichert sind. Falls nicht, wählen Sie „Alle Festplatten“.

Schritt 3. Klicken Sie auf „Scannen“. Der Schnellscan wird automatisch durchgeführt.

Schritt 4. Überprüfen Sie die Scanergebnisse mit Typenliste Und Pfadliste Überprüfen Sie einfach alle gefundenen Word-Dokumentdateien. Sie können die Dateien jederzeit in der Vorschau anzeigen.

Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, versuchen Sie es mit einem Tiefenscan, der einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

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Behebung des Problems, dass Microsoft Word auf dem Mac nicht reagiert

Wenn Microsoft Word auf dem Mac nicht reagiert, können Sie die Anwendung zwangsweise beenden und das Problem mit den folgenden Methoden beheben.

1. Löschen Sie den Ordner „Automatische Wiederherstellung“.

Schritt 1. Öffnen Sie das Menü „Gehe zu“ und klicken Sie auf „Startseite“.

Schritt 2. Gehen Sie zu Unterlagen > Microsoft-Benutzerdaten Dort finden Sie den Ordner „Office-Autorecovery“.

Schritt 3. Öffnen Sie den Ordner. Darin befinden sich die automatischen Wiederherstellungsdateien der Microsoft-Anwendung. Sie können die Dateien kopieren oder verschieben, um sie zu sichern. Löschen Sie anschließend alle Dateien im Ordner.

Starten Sie nun Microsoft Word und prüfen Sie, ob es jetzt reagiert.

2. Word-Voreinstellungsdateien entfernen

Schritt 1. Klicken Sie auf „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“ und geben Sie dann ~/Library ein, um den Ordner „Library“ zu öffnen.

Schritt 2. Öffnen Sie den Ordner „Einstellungen“ und wählen Sie die Word-Einstellungsdatei mit dem Namen „com.microsoft.Word.plist“ aus. Verschieben Sie die Datei an einen anderen Ort, z. B. auf den Desktop.

Starten Sie nun Microsoft Word und prüfen Sie, ob es reagiert.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehen Sie wie folgt vor:

• Stellen Sie die Datei mit dem Namen com.microsoft.Word.plist im ursprünglichen Ordner wieder her und beenden Sie anschließend alle Microsoft Office-Programme.
• Klicken Sie anschließend auf das Word-Symbol > Einstellungen > Persönliche Einstellungen > Dateispeicherorte > Benutzervorlagen.
• Sie finden dort eine Datei namens „Normal“. Verschieben Sie diese auf den Desktop.

Starten Sie nun Microsoft Word und testen Sie das Programm.

3. Word-Dokument auf dem Mac speichern

Im schlimmsten Fall reagiert Word nicht, sodass das Dokument nicht gespeichert werden kann. Sie können versuchen, nicht gespeicherte Word-Dokumente mit Data Recovery für Mac wiederherzustellen.

Data Recovery für Mac kann alle vorhandenen und gelöschten Word-Dokumente auf Ihrem Mac scannen und Word-Dokumente so schnell wie möglich sichern.

Alle oben genannten Möglichkeiten dienen dazu, Dokumentdateien zu reparieren und zu speichern, wenn Microsoft Word unter Mac oder Windows nicht reagiert.

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